Bisnis Tangguh Memindahkan Orang-Orang Mereka Ke Awan

Setiap tahun, ketika musim topan Atlantik mendekati banyak bisnis memiliki kesadaran yang mengganggu bahwa mereka berisiko karena peristiwa “Black Swan” yang membawa bencana

besar. Peristiwa Black Swan adalah sumber risiko yang konstan di negara-negara seperti Florida di mana banyak komunitas menjadi terganggu karena badai pesisir. Risiko ini sangat akut untuk bisnis yang

bergantung pada penyimpanan data on-line jika ada kemungkinan data penting mereka bisa hilang atau rusak. Tetapi ancaman dari peristiwa Black Swan tidak terbatas pada Florida, juga tidak terbatas pada

peristiwa mengganggu skala besar seperti badai. Teori angsa hitam atau teori peristiwa angsa hitam menggambarkan peristiwa yang mengganggu yang datang sebagai kejutan, memiliki efek besar , dan

sering dirasionalisasi secara tidak tepat setelah fakta dengan manfaat belakang. Istilah ini didasarkan pada pepatah kuno yang menganggap angsa hitam tidak ada, tetapi pepatah itu ditulis ulang setelah angsa hitam ditemukan di alam liar. Pertimbangkan skenario berikut.

Bangunan itu sangat terkontaminasi sehingga butuh 13 tahun dan lebih dari $ 47 juta untuk membersihkan sebelum bangunan itu bisa dimasukkan kembali atau digunakan. Karena sifat api,

bangunan dan isinya, termasuk semua catatan kertas, komputer, dan barang pribadi orang-orang yang bekerja di sana, tidak dapat dipulihkan. Jenis acara ini tidak akan dapat dipulihkan untuk banyak contoh bisnis jualan online. “- Operational Due Diligence, Diterbitkan oleh McGraw Hill

Apa dampak badai topan yang mempengaruhi seluruh wilayah atau kejadian gangguan lokal seperti kebakaran pada operasi bisnis Anda? Bisakah Anda selamat dari gangguan atau kehilangan semacam

itu? Karena ketergantungan pada data on-line telah tumbuh di hampir setiap jenis bisnis, demikian pula risiko hilangnya data mereka dapat mengganggu operasi bisnis dan bahkan mengakibatkan kegagalan

totalnya. Menanggapi ancaman ini, telah terjadi evolusi dalam pendekatan yang digunakan untuk mengurangi risiko ini karena volume data online terus tumbuh. Awalnya, konsep Disaster Recovery (DR)

muncul sebagai strategi mitigasi yang berfokus pada pemulihan data penting setelah peristiwa yang mengganggu dengan memberikan bisnis kemampuan untuk memulihkan operasi TI yang terganggu.

Disaster Recovery (DR) melibatkan serangkaian kebijakan dan prosedur yang memungkinkan pemulihan data bisnis penting dan memungkinkan infrastruktur TI dipulihkan ke keadaan sebelumnya. DR pada

awalnya dilihat sebagai domain departemen TI yang diberi tanggung jawab untuk mengurangi risiko. Untuk meminimalkan risiko, cadangan sistem sering dijadwalkan dan rencana DR agresif yang mencakup prosedur mulai dingin server dan cadangan data diimplementasikan.

Tujuannya adalah mengembalikan infrastruktur ke titik terakhir di mana data telah dicadangkan (pada saat itu, biasanya dalam rekaman). Praktik DR yang dapat diterima pada saat itu memungkinkan sistem

TI untuk di-boot ulang ketika daya fasilitas akhirnya dipulihkan … Kecuali jika itu berada di zona banjir atau fasilitas penyimpanan cadangan di luar lokasi juga terkena dampak. Dalam kedua kasus,

pengoperasian fasilitas berpotensi terganggu selama beberapa waktu dan pemulihan data juga berpotensi berisiko tergantung di mana cadangan disimpan.

Sekarang mari kita gulirkan kalender ke depan … Seiring perkembangan teknologi, begitu pula strategi Disaster Recovery, yang mengarah pada konsep-konsep baru yang berevolusi ke persyaratan untuk

solusi Kelangsungan Bisnis sebagai cara untuk mengurangi risiko. Masih dipandang sebagai domain TI, ketika teknologi bergerak menuju solusi seperti server bayangan, lokasi data terdistribusi, dan transmisi

data massal kecepatan tinggi dengan konektivitas hyper. Data tidak lagi harus “dipulihkan”, hanya harus terhubung di lokasi terdistribusi di mana ia dapat diakses dari jarak jauh. Business Continuity

mengurangi risiko kehilangan data dan memungkinkan bisnis pulih lebih cepat dan efisien dari acara Black Swan karena servernya tidak pernah benar-benar turun.

Business Continuity awalnya mencakup perencanaan dan persiapan untuk memastikan bahwa infrastruktur TI organisasi tetap utuh memungkinkan bisnis untuk pulih secara efisien ke keadaan

operasional dalam waktu yang cukup singkat setelah acara Black Swan. Teknologi saat ini telah berkembang ke arah solusi cloud yang menempatkan data dan aplikasi ke lokasi “cloud” yang jauh

sehingga tampaknya tanggung jawab TI untuk mengurangi risiko kehilangan data online atau korupsi telah dipecahkan. Dengan solusi yang terhubung penuh dan terdistribusi penuh, beberapa orang

merasa kebutuhan untuk kelangsungan bisnis mungkin memudar dalam kekritisan. Tidak ada yang bisa lebih jauh dari kebenaran …

Faktanya adalah risiko tidak pernah semata-mata dalam kehilangan data tetapi hilangnya kemampuan bisnis untuk beroperasi. Ada bisnis yang tidak dapat mentolerir gangguan terhadap operasi mereka. Ini termasuk perusahaan kesehatan, asuransi, dan komunikasi, pemasok logistik penting, penyedia

transportasi dan pemerintah daerah. Selama acara Black Swan, layanan dan produk yang disediakan bisnis ini mungkin paling dibutuhkan. Persyaratan dari bisnis lain yang kurang kritis, yang operasinya

dapat terganggu selama berhari-hari atau bahkan berminggu-minggu, tetapi yang mungkin menghadapi risiko keuangan yang signifikan, juga dapat membuat operasi lanjutannya menjadi masalah kelangsungan hidup perusahaan.

Teknologi saat ini telah sepenuhnya mengabstraksi pemrosesan bisnis dan data dari pengguna dengan memindahkan infrastruktur TI penting ke cloud. Teknologi cloud memungkinkan pengguna untuk

bekerja dari lokasi yang jauh, tetapi penggunaan cloud tidak sepenuhnya mengurangi risiko operasional. Ini berarti orang sekarang telah mengganti komputer sebagai jalur kritis untuk melanjutkan

operasi. Operasi bisnis lebih mungkin terganggu karena personel kunci tidak siap untuk mempertahankan operasi selama acara Black Swan. Mereka tidak memiliki fasilitas yang telah

direncanakan secara proaktif untuk mendukung operasi selama acara yang dapat berlangsung berjam-jam, berhari-hari atau berminggu-minggu. Khususnya di daerah-daerah seperti Florida, di mana bencana

alam besar seperti angin topan dapat mengganggu layanan ke seluruh komunitas, bisnis yang tangguh perlu mempersiapkan terlebih dahulu untuk operasi yang berkelanjutan selama acara yang

mengganggu. Kemampuan bisnis untuk melanjutkan operasinya selama masa kesusahan adalah ukuran dari ketahanan bisnis.

Ketahanan Bisnis: membawa keberlangsungan bisnis ke tingkat lain karena menjadikannya sebagai domain manajemen operasi alih-alih menjadikannya semata-mata sebagai domain Departemen

TI. Ketika merencanakan pemulihan bencana atau kelangsungan bisnis, tautan penting sekarang adalah orang-orang yang diperlukan untuk mengoperasikan sistem kritis dari jarak jauh. Ya, ada kalanya staf

dapat bekerja dari rumah atau dari fasilitas terpencil yang dapat dioperasikan bisnis, namun, ini tidak selalu merupakan jawaban yang memuaskan dan bahkan ketika itu, bisnis sering menemukan diri

mereka berjuang untuk mengejar ketinggalan, berusaha mencari tahu siapa melakukan apa dan “bagaimana kita bisa menyelesaikannya dalam situasi seperti ini”. Selama acara Black Swan termasuk

gangguan regional seperti badai atau gangguan lokal seperti kebakaran, banyak orang yang bergantung pada bisnis ini mungkin tidak memiliki kekuatan, internet atau bahkan telepon diperlukan untuk

memungkinkan mereka bekerja dari rumah. Karena Anda tidak dapat menempatkan orang di cloud, Ketahanan Bisnis membutuhkan perencanaan, pelatihan, dan latihan sehingga staf Anda tahu bagaimana dan kapan harus memobilisasi.

Bisnis tangguh mengintegrasikan respons Black Swan ke dalam operasi mereka yang berkelanjutan sehingga, ketika dibutuhkan, pada saat bisnis dan orang-orang berada di bawah tekanan, semua orang

tahu bagaimana merespons secara efisien dan efektif dan ke mana harus pergi untuk memberikan respons itu. Ketahanan bisnis membutuhkan fasilitas khusus yang telah diperkeras untuk menahan

peristiwa Black Swan dan telah dirancang untuk memberikan layanan dukungan yang dibutuhkan oleh masyarakat dan infrastruktur TI. Ketahanan bisnis modal kecil memerlukan perencanaan proaktif dan integrasi

prosedur operasi ke dalam rencana operasi standar bisnis untuk memasukkan operasi jarak jauh oleh staf penting terlatih yang telah dimobilisasi untuk merespons selama peristiwa yang mengganggu dan membutuhkan praktik proaktif untuk memastikan bahwa, ketika operasi jarak jauh diperlukan, orang sudah siap.

firman

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *